Datenschutzrichtlinien
Rosemi Beauty Studio GmbH, handelnd unter der Marke „Better Skin Studio“
Wir nehmen den Schutz der Daten der Nutzer:innen unserer Website sehr ernst und behandeln personenbezogene Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Bestimmungen. In dieser Datenschutzrichtlinie informieren wir Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten erheben, nutzen und schützen, wenn Sie unsere Website und unsere Online-Dienste nutzen.
1. Verantwortliche Stelle
Rosemi Beauty Studio GmbH
handelnd unter der Marke „Better Skin Studio“
Ledergasse 10
6004 Luzern, Schweiz
E-Mail: studiobetterskin(ät)gmail.com
(nachfolgend „wir“).
2. Welche Daten erfassen wir?
Wir können folgende Arten von Daten erfassen:
2.1 Nicht personenbezogene Daten
Nicht identifizierte und nicht identifizierbare Informationen, die bei der Nutzung unserer Website automatisch anfallen („nicht personenbezogene Daten“), z. B.:
-
technische Informationen zu Browser,
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Gerät und Betriebssystem Datum und Uhrzeit des Zugriffs
-
aufgerufene Seiten
-
anonymisierte Nutzungsstatistiken
Diese Daten erlauben keinen Rückschluss auf eine bestimmte Person.
2.2 Personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, z. B.:
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Name, Vorname
-
E-Mail-Adresse, Telefonnummer
-
Adresse (falls von Ihnen angegeben)
-
Inhalte von Nachrichten, die Sie uns per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon übermitteln
-
IP-Adresse (technisch bedingt)
Wir erfassen personenbezogene Daten in der Regel nur, wenn Sie uns diese aktiv mitteilen, z. B. bei:
-
Kontaktaufnahme per Formular, E-Mail oder Telefon
-
Anfrage oder Buchung von Terminen
-
Anmeldung zu einem Newsletter
3. Wie erfassen wir Daten?
Wir erfassen Daten auf folgende Weise:
-
Direkt von Ihnen, wenn Sie Formulare ausfüllen, uns E-Mails senden oder uns telefonisch kontaktieren.
-
Automatisch, wenn Sie unsere Website besuchen (z. B. durch Cookies und ähnliche Technologien – siehe Abschnitt „Cookies“).
-
Über Drittanbieter, z. B. wenn Sie ein externes Online-Buchungssystem nutzen. In diesem Fall gilt zusätzlich die Datenschutzrichtlinie des jeweiligen Anbieters.
4. Zu welchen Zwecken nutzen wir diese Daten?
Wir verwenden Ihre Daten, um:
-
unsere Website bereitzustellen, zu betreiben und zu verbessern
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Anfragen zu bearbeiten und mit Ihnen zu kommunizieren
-
Termine zu koordinieren, zu bestätigen und vorzubereiten
-
Statistiken zur Nutzung unserer Website zu erstellen (in anonymisierter Form)
-
die Sicherheit unserer Systeme zu gewährleisten und Missbrauch zu verhindern
-
rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen
Werbliche E-Mails (z. B. Newsletter) erhalten Sie nur, wenn Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben. Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (z. B. über einen Abmeldelink oder per E-Mail an uns).
5. Weitergabe von Daten an Dritte
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:
-
an Dienstleister, die uns beim Betrieb unserer Website und bei der Erbringung unserer Leistungen unterstützen (z. B. Hosting-Anbieter, E-Mail-Provider, Online-Buchungssystem). Diese Dienstleister verarbeiten Daten nur in unserem Auftrag und basierend auf entsprechenden vertraglichen Vereinbarungen;
-
wenn dies zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist;
-
wenn dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen notwendig ist;
-
wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben.
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten an Dritte.
6. Cookies
Wir verwenden Cookies, um Ihnen die bestmögliche Nutzungserfahrung auf unserer Website zu bieten, grundlegende Funktionen bereitzustellen und die Nutzung unserer Seiten anonym zu analysieren. Durch die weitere Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit der Verwendung von Cookies im Rahmen dieser Richtlinie einverstanden.
6.1 Was sind Cookies
Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch einer Website auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Sie ermöglichen es z. B., Ihren Browser wiederzuerkennen, bestimmte Einstellungen zu speichern oder anonyme Nutzungsstatistiken zu erstellen.
6.2 Welche Cookies verwenden wir
Wir können u. a. folgende Arten von Cookies einsetzen:
-
Technisch notwendige Cookies
Diese sind erforderlich, damit unsere Website und grundlegende Funktionen (z. B. Seitennavigation, Sicherheitsfunktionen) korrekt funktionieren.
-
Funktionale Cookies
Sie speichern bestimmte Einstellungen (z. B. Sprache, Cookie-Auswahl) und verbessern so das Nutzererlebnis.
-
Statistik-/Analyse-Cookies
Diese helfen uns zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird (z. B. aufgerufene Seiten, Verweildauer), um Inhalte und Darstellung zu optimieren. Die Auswertung erfolgt in der Regel anonym.
Unser Webhosting- und Website-Anbieter (z. B. Wix) kann ebenfalls Cookies setzen, die für Betrieb, Sicherheit und Performance der Seite notwendig sind.
(Nur falls ihr Google Analytics nutzt)
Sie können die Verwendung Ihrer Daten durch Google Analytics zusätzlich über folgendes Browser-Add-on deaktivieren:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
6.1 Wie können Sie Cookies steuern
Sie können in den Einstellungen Ihres Browsers festlegen, ob Cookies gespeichert werden dürfen, einzelne Cookies löschen oder die Speicherung generell deaktivieren. Bereits gesetzte Cookies können Sie jederzeit über die entsprechenden Funktionen Ihres Browsers entfernen.
Bitte beachten Sie: Wenn Sie Cookies vollständig deaktivieren, können gewisse Funktionen unserer Website möglicherweise nicht mehr korrekt angezeigt oder genutzt werden.
Hilfreiche Informationen zum Umgang mit Cookies finden Sie z. B. unter:
www.aboutcookies.org oder www.allaboutcookies.org.
7. Speicherort und Speicherdauer
Unsere Website wird über einen externen Hosting-Anbieter betrieben. Die Daten können dabei auf Servern im In- und Ausland gespeichert und verarbeitet werden. Der Hosting-Anbieter ist vertraglich dazu verpflichtet, angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz Ihrer Daten zu treffen.
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder wie wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (z. B. Aufbewahrungspflichten nach Steuer- oder Handelsrecht). Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
8. Datensicherheit
Wir und unsere Dienstleister ergreifen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder Offenlegung zu schützen. Dazu gehören z. B.:
-
Speicherung auf geschützten Servern
-
Zugriffsbeschränkungen
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verschlüsselte Datenübertragung (HTTPS), soweit möglich
Bitte beachten Sie dennoch, dass keine Datenübertragung über das Internet absolut sicher ist. Verwenden Sie nach Möglichkeit keine hochsensiblen Informationen in unverschlüsselten E-Mails.
9. Minderjährige
Unsere Website richtet sich grundsätzlich an volljährige Personen. Jugendliche ab 16 Jahren können unsere Website nutzen, z. B. um sich über Behandlungen zu informieren.
Termine für Minderjährige werden in der Regel nur mit Einwilligung der gesetzlichen Vertretung vereinbart. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren ohne Zustimmung der Eltern bzw. Erziehungsberechtigten. Wenn Sie annehmen, dass ein Kind uns Daten ohne entsprechende Zustimmung übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir dies prüfen und die Daten gegebenenfalls löschen können.
10. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze – insbesondere des Schweizer Datenschutzrechts und, soweit anwendbar, der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) – unter anderem folgende Rechte:
-
Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten
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Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
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Recht auf Löschung personenbezogener Daten („Recht auf Vergessenwerden“), sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
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Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
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Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
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Recht auf Datenübertragbarkeit (in bestimmten Fällen)
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit über die oben angegebenen Kontaktdaten erreichen. Zudem steht Ihnen das Recht zu, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
11. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit anpassen, z. B. wenn sich unsere Dienste, eingesetzte Tools oder die geltenden gesetzlichen Bestimmungen ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website veröffentlicht und gilt ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung.
Stand: 2025-11
Hinweis
Diese Datenschutzrichtlinie wurde nach bestem Wissen und Gewissen erstellt, ersetzt jedoch keine individuelle Rechtsberatung. Die rechtlichen Anforderungen können sich je nach Land, Kanton und konkreter Situation unterscheiden. Wir empfehlen, den Text bei Bedarf durch eine fachkundige Stelle prüfen zu lassen.

